Funktion egal – Hauptsache digital. Auch bei Behörden ist das Wort „Analog“ längst ein Schimpfwort. Das Landratsamt Starnberg ist stolz darauf, jetzt 1600 Dienstleistungen digital anbieten zu können. Wir hätten da ein feines Beispiel digitaler „Beschleunigung“, das jetzt nicht so richtig ins Konzept passt. Ein Herrschinger wollte seine feuerrote neue Vespa partout noch vor dem Feiertag anmelden. Und was hielt das Termin-Programm der Kfz-Zulassungsstelle von dieser Idee? Nichts. Es schlug einen Termin in einer Woche vor. Der Mann erinnerte sich daran, dass es ja noch ein analoges Gerät gibt, das vielleicht helfen könnte – er griff zum Telefon und bat mündlich um einen früheren Termin. Der freundliche Sachbearbeiter im Landratsamt fragte: „Wohnen Sie im Landkreis?“ Ja. „Prima. Für Landkreisbürger haben wir natürlich noch frühere Termine geblockt. Kommen Sie morgen.“ Digital dauert’s … analog ist mitunter logischer.
